Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24 janvier 2025
Cette Politique de Confidentialité explique les principes et procédures que nous utilisons pour collecter,
traiter et divulguer vos informations lors de votre interaction avec notre Service. Elle décrit également vos
droits en matière de confidentialité et notre engagement à protéger vos informations conformément aux lois
applicables.
Nous utilisons vos données personnelles pour faire fonctionner et améliorer le Service. En utilisant le Service,
vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité concernant la manière dont vos informations sont
collectées et utilisées.
1. Interprétation et Définitions
1.1 Interprétation
Les mots commençant par une majuscule ont des significations spécifiques définies dans cette section. Ces
définitions s'appliquent que les termes soient utilisés au singulier ou au pluriel.
1.2 Définitions
- Compte : Un profil unique créé pour vous permettre d'accéder à des fonctionnalités
spécifiques de notre Service.
- Affilié : Toute entité qui contrôle, est contrôlée par ou partage un contrôle commun avec une
autre partie. "Contrôle" signifie posséder au moins 50 % des actions ou des droits de vote.
- La Société (appelée "Nous", "Notre" ou "Nos") : L'entité qui opère domain.com.
- Cookies : Petits fichiers de données stockés sur votre appareil par des sites web pour suivre
votre activité de navigation.
- Pays : Fait référence à la Suisse ou à toute autre juridiction pertinente applicable à cette
Politique.
- Appareil : Tout équipement électronique tel qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette
utilisé pour accéder au Service.
- Données Personnelles : Toute information qui identifie, se rapporte à, décrit ou est capable
d'identifier un individu.
- Service : Le site web situé à domain.com et tous les services associés fournis par
celui-ci, qui peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :
- Jeux basés sur le navigateur
- Commande ou demande de produits/services avec paiement après livraison
- Services numériques ou de conseil payés sous des contrats séparés
- Fournisseur de Services : Un tiers (individu ou entité) qui traite des données pour le compte
de la Société afin d'aider à fournir, maintenir ou analyser le Service (par exemple, hébergement, analyses,
coordination d'expédition).
- Données d'Utilisation : Informations automatiquement collectées lorsque vous utilisez le
Service, telles que les adresses IP, types de navigateurs, pages visitées, temps passé sur les pages,
identifiants uniques d'appareil et autres données de diagnostic.
- Le Site Web : La plateforme en ligne opérée à domain.com.
- Vous : L'individu utilisant le Service, ou l'entité au nom de laquelle le Service est
utilisé.
2. Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles
En fonction des fonctionnalités et services disponibles sur notre Site Web (par exemple, expédition locale ou
internationale, jeux basés sur le navigateur, téléchargements numériques ou services de conseil), nous pouvons
collecter différentes catégories de Données Personnelles. Si une fonctionnalité particulière n'est pas proposée
sur le Site Web, les règles de collecte et de traitement des données correspondantes ne s'appliquent pas.
2.1 Types de Données Collectées
2.1.1 Données Personnelles
Nous pouvons demander certaines informations personnelles pour vous identifier ou vous contacter, ainsi que pour
faciliter les services ou livraisons convenus. Cela peut inclure, mais ne se limite pas à :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Adresse de livraison (uniquement si vous demandez un produit ou un service nécessitant une livraison physique
; notez que le paiement est effectué à la livraison ou via un contrat séparé, pas sur notre Site Web)
- Numéro de téléphone ou autres coordonnées (si nécessaire pour coordonner les livraisons ou répondre aux
demandes de service)
- Informations saisies dans le formulaire de contact (seules les données explicitement fournies par vous sont
collectées)
Important : Le Site Web ne traite ni ne demande d'informations de paiement directes (par
exemple, cartes de crédit). Le paiement pour les produits physiques est généralement effectué à la livraison, et
tous les frais pour les services sont réglés dans le cadre d'accords contractuels séparés.
2.1.2 Données d'Utilisation
Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez le Service. Cela peut inclure
votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages que vous visitez sur notre Site Web, temps
passé sur ces pages, identifiants uniques d'appareil et autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service depuis un appareil mobile, nous pouvons collecter des informations
supplémentaires telles que le type de votre appareil mobile, le système d'exploitation, l'ID unique de l'appareil
et d'autres données de diagnostic.
2.1.3 Données Liées aux Jeux
Si notre Service comprend des jeux basés sur le navigateur ou des fonctionnalités de jeu en ligne, nous pouvons
collecter et traiter des données pour améliorer votre expérience de jeu. Cela peut inclure :
- Préférences et données de performance en jeu pour personnaliser votre expérience de jeu et fournir un support.
- Données techniques liées à votre appareil et à votre connexion pour le dépannage et l'optimisation.
- Analyse des données liées aux jeux effectuée par notre équipe à l'aide d'algorithmes d'apprentissage
automatique et d'examens manuels.
2.1.4 Données pour la Fourniture de Services (Locaux ou Transfrontaliers)
Si vous utilisez notre Service pour demander des services qui sont locaux ou s'étendent à plusieurs pays (par
exemple, services de conseil, services de marketing numérique, collaboration intergouvernementale ou travail
indépendant), nous pouvons collecter des informations supplémentaires liées à :
- Détails du projet (portée, délais, livrables)
- Informations de localisation (uniquement si pertinent pour la fourniture du service ou requis par la loi)
- Données de vérification d'identité (si requis par la réglementation locale ou les accords contractuels)
3. Comment Nous Utilisons Vos Données Personnelles
Nous utilisons vos Données Personnelles pour diverses raisons commerciales, y compris :
- Fourniture de Services :
- Pour fournir et maintenir notre Site Web, ses fonctionnalités et les services associés.
- Pour coordonner les livraisons ou la fourniture de services si vous demandez des biens physiques ou des
engagements de service spécifiques.
- Pour fournir un accès à des jeux basés sur le navigateur ou à des services numériques.
- Gestion de Compte :
- Pour créer, gérer et mettre à jour votre compte (le cas échéant).
- Support Client :
- Pour répondre à vos demandes, résoudre des problèmes et fournir un support technique.
- Personnalisation :
- Pour personnaliser votre expérience, y compris les paramètres de jeu, les recommandations ou les services
spécifiques à votre localisation.
- Analyses et Améliorations :
- Pour analyser comment vous utilisez le Site Web ou tout service associé afin que nous puissions améliorer
la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.
- Conformité Légale :
- Pour respecter les lois et réglementations applicables, les ordonnances judiciaires ou les demandes des
forces de l'ordre.
- Marketing et Promotions (Optionnel) :
- Pour vous envoyer des documents promotionnels ou des newsletters si vous vous abonnez volontairement. Vous
pouvez vous désinscrire facilement à tout moment en cliquant sur le lien “se désinscrire” dans tout e-mail
promotionnel.
4. Base Légale pour le Traitement des Données Personnelles (le cas échéant)
Si vous êtes situé dans certaines juridictions (par exemple, l'Espace Économique Européen), nous traitons vos
Données Personnelles sur la base d'un ou plusieurs des motifs juridiques suivants :
- Consentement : Vous avez donné votre consentement pour le traitement.
- Contrat : Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie (par
exemple, pour la livraison de biens ou l'exécution de services dans le cadre d'un accord séparé).
- Obligation Légale : Le traitement est requis pour respecter une obligation légale.
- Intérêts Légitimes : Le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, à
condition que ceux-ci ne soient pas supplantés par vos droits ou intérêts.
5. Conservation et Partage des Données
5.1 Durée de Conservation
Nous conserverons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits
dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée
par la loi. Dans de nombreux cas, nous conserverons les données pendant une période standard de 30
jours, sauf si :
- Des exigences légales ou réglementaires exigent une période de conservation plus longue (par
exemple, à des fins fiscales ou d'audit).
- Des obligations contractuelles en cours (par exemple, des accords de service prolongés).
- Des litiges ou enquêtes qui nécessitent que nous conservions les données jusqu'à ce que la
question soit résolue.
5.2 Partage de Vos Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les
situations suivantes :
- Fournisseurs de Services :
- Avec des entreprises et des individus tiers pour faciliter et soutenir notre Service (par exemple,
fournisseurs d'hébergement, plateformes d'analyse, coordinateurs d'expédition).
- Affiliés :
- Nous pouvons partager vos informations avec nos Affiliés, auquel cas nous exigerons que ces Affiliés
respectent cette Politique de Confidentialité.
- Transactions Commerciales :
- Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données
Personnelles peuvent être transférées.
- Obligations Légales :
- Lorsque cela est requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou une réglementation gouvernementale, ou en
réponse à des demandes légales valides.
6. Technologies de Suivi et Cookies
Nous utilisons des Cookies et des technologies similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker
certaines informations. Des exemples courants incluent :
- Cookies de Navigateur :
- Petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les
cookies ou vous alerter lorsqu'ils sont utilisés. Notez que le refus des cookies peut limiter certaines
fonctionnalités de notre Service.
- Balises Web (Tags Pixel, GIFs Clairs) :
- Petites images ou segments de code utilisés dans des e-mails ou des pages web pour suivre l'activité des
utilisateurs, comme l'ouverture d'e-mails ou la visite de pages.
Les cookies peuvent être "persistants" (stockés même hors ligne) ou "de session" (supprimés après la fermeture de
votre navigateur). Pour plus de détails sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à
notre Politique de Cookies.
7. Transferts Internationaux de Données
Si vous accédez à notre Site Web depuis l'extérieur de notre Pays principal (par exemple, la Suisse), vos données
peuvent être transférées et traitées dans une autre juridiction. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables
pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de
Confidentialité et aux lois sur la protection des données applicables.
8. Sécurité de Vos Données Personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures commercialement raisonnables pour protéger vos Données Personnelles. Cependant,
aucune méthode de transmission de données ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisée, et nous ne pouvons
garantir sa sécurité absolue.
9. Vos Droits en Matière de Protection des Données
Selon votre emplacement et les lois applicables, vous pouvez avoir les droits suivants :
- Accès : Demander une copie de vos Données Personnelles.
- Rectification : Demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
- Suppression (Effacement) : Demander la suppression de vos Données Personnelles lorsqu'elles
ne sont plus nécessaires ou que vous avez retiré votre consentement.
- Restriction : Demander la restriction du traitement dans certaines circonstances.
- Portabilité des Données : Recevoir vos Données Personnelles dans un format structuré,
couramment utilisé et lisible par machine.
- Opposition : S'opposer au traitement de vos Données Personnelles si celui-ci est basé sur des
intérêts légitimes.
- Retrait du Consentement : Si le traitement est basé sur le consentement, vous avez le droit
de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations indiquées dans le pied de
page de notre site web. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles
demandes.
10. Confidentialité des Enfants
Notre Service n'est pas destiné à être utilisé par des individus de moins de 13 ans (ou l'âge minimum équivalent
dans d'autres juridictions). Nous ne collectons pas sciemment des Données Personnelles d'enfants de moins de 13
ans. Si vous prenez connaissance qu'un enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter
immédiatement.
11. Liens et Services de Tiers
Notre Service peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas exploités par
nous. Nous vous encourageons à consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous ne
contrôlons pas et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les
pratiques de tout site ou service tiers.
12. Mises à Jour de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout
changement significatif en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et/ou par e-mail si
vous avez un Compte. Les modifications de cette Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont
publiées ici.
13. Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez vous référer aux informations
de contact indiquées dans le pied de page de notre site web à domain.com.
Remarque : Cette Politique de Confidentialité est fournie à titre d'exemple et doit être examinée par un
professionnel du droit qualifié pour garantir la conformité avec toutes les lois et réglementations pertinentes
pour votre emplacement spécifique, modèle commercial et pratiques de gestion des données.
